Vous cherchez à vous former à un nouveau métier ? Quel que soit votre âge, que vous soyez en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle, le secteur de la gestion de flotte automobile recrute !
Modalités pédagogiques du contrat : Contrat de 12 mois
Horaires : 80%, horaires de journée
Lieu : Le Mans + télétravail
Avantanges : poste en télétravail, travail en semaine
Pré-requis :
- Bonnes compétences en communication verbale pour interagir avec les conducteurs de véhicules, fournisseurs, les clients.
- Sens de l’initiative : Capacité à prendre des décisions rapidement et de manière autonome, tout en respectant les procédures établies par l’entreprise.
- Adaptabilité : Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution et à résoudre efficacement les problèmes qui peuvent survenir dans la gestion du parc automobile.
- Rigueur et précision : capacité à maintenir des enregistrements précis des véhicules et autres documents liés à la gestion du parc automobile.
- Organisation et gestion des priorités : Capacité à gérer efficacement les tâches administratives liées à la gestion du parc automobile, y compris la planification des entretiens, des réparations et des renouvellements de véhicules.
- Compétences techniques : être autonome sur l’usage des outils informatiques. La connaissance des tableaux croisés dynamique serait un plus
- Autonomie
Missions :
- Réception appel entrant « ligne type astreinte »
- Apporter réponse, sujet multiple, autour de la mobilité automobile (question véhicule, carte carburant, etc.)
- Accompagnement rédaction constat, orientation assistance et suivi dossier remorquage,
- Recherche véhicule relais, accompagnement assistance pour sinistre et panne
- Programmation réparation et organisation récupération véhicule par salarié
- Validation devis de réparation selon montant
- Recherche prestataire en proximité demande expertise ou devis pour programmation intervention
- Anticipation et programmation des réparations
- Déclaration de sinistre auprès des différentes compagnies d’assurances
- Relance garage, assurance, expert durant les interventions réparations, entretiens etc.
Modalités :
- Contrat de professionnalisation d’un an
- Formation à la carte. Possibilité de compléter la formation interne par de la formation externe
- 80% avec jours et horaires de travail à définir avec l’entreprise d’accueil et le futur salarié (du lundi au vendredi)
- Travail en binôme avec le gérant
- Lieu : Le Mans au démarrage puis télétravail (Après un temps d’intégration de plusieurs semaines, le salarié exercera ses fonctions en télétravail)